QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Durée de l’engagement

Le contrat est constitué sur la base de 12 mois, cependant, il n’y a pas d’obligation de durée. Le Client peut résilier le contrat à tout moment, par email ou courrier

En respectant un délai de préavis de 30 jours.

Les communication téléphonique sont-elles limitées ?

Les communications entre les contact 1&2, au travers de l’Apps Foxi-Finder et l’enfant sont illimitées.

Les communications entre l’enfant, via les boutons Dad, Mam et SOS sont illimitées.

Est-ce que je peux éteindre la montre de l’enfant à distance au travers de l’Apps Foxi-Finder ?

Oui, l’Apps permet d’éteindre la montre à distance, mais attention, l’enfant peu remettre la montre en fonction à l’aide du bouton On/off.

Combien de bouton dispose la montre

Côté gauche : Bouton Mam, Bouton Dad sont des numéros que vous indiqué à la souscription et qui sont préenregistré. Vous pouvez à tout moment modifier ces numéros dans l’Apps.

Côté droit : Bouton On/off, bouton SOS. Le bouton SOS permet d’établir une communication avec le centre d’assistance.

La montre dispose d’un micro ?

La monter dispose d’un haut-parleur et d’un micro permettant à l’enfant d’entendre la communication téléphonique et de s’exprimer.

Pourquoi faut-il contacter l’enfant au travers de l’Apps ?

Nous souhaitons protéger votre enfant des appels téléphoniques indus aussi bien pour des raisons de sécurité que pour qu’il ne soit pas dérangé par des appels de publicité ou par des appels de ses camarades. Seuls ceux qui disposent de l’Apps et de votre User et Password peuvent localiser votre enfant et lui parler. Pour nous la sécurité et la tranquillité de votre enfant est essentielle.

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